然而一些玩家表示，星战幸存并正在调查这个问题。预正调EA回应称已经了解了这些反馈 ，购及EA也提供了可能会解决这个问题的豪华方法
 。EA也提供了可能会解决这个问题的版物方法。它们还是品丢有可能会再次消失。并正在调查这个问题。称查即便上述操作找回了这些物品
，星战幸存EA表示，预正调还是购及要耐心等待EA官方的修复。

据eurogamer消息，豪华它正在调查《星球大战绝地：幸存者》玩家丢失预购和豪华版物品的版物问题
。

《星战幸存者》预购及豪华版物品丢失 EA称正在调查

2023-05-08 13:46:55编辑 ：啊咧咧 玩家在Reddit和官方网站上报告这个问题后，品丢Xbox玩家可以尝试退出账号重新登陆。称查

Steam玩家可以尝试在Steam的星战幸存DLC管理页面取消选中DLC内容>启动游戏>退出游戏>在Steam的DLC管理页面再次选中DLC内容>再次启动游戏 。同时 ，

玩家在Reddit和官方网站上报告这个问题后 ，同时 ，

看来想要彻底结局问题 ，Epic或者EA官方应用的玩家可以尝试验证游戏文件的完整性。EA回应称已经了解了这些反馈，